תמיכה ושאלות נפוצות

שום דבר. פרסום מודעות, קנייה, הצעות מחיר ומכרזים — הכול בחינם, בלי עמלות ובלי פרסומות.

Bidi לא גובה תשלום ולא מחזיקה כסף. כשיש עסקה, הקונה והמוכר מתאמים בצ'אט של המודעה את התשלום ואת האיסוף או המשלוח. כדאי להיפגש במקום ציבורי ולבדוק את הפריט לפני שמשלמים.

המוכר קובע מחיר פתיחה ומשך — יום, 3, 5 או 7 ימים — ואפשר גם מחיר מינימום סמוי ומחיר לקנייה מיידית. כל הצעה גבוהה מהקודמת, והיא מחייבת: אי אפשר לבטל אותה.

• הצעה ב-2 הדקות האחרונות מאריכה את המכרז ב-2 דקות.
• קנייה מיידית אפשרית רק עד ההצעה הראשונה, והיא סוגרת את המכרז מיד.
• בסוף הזמן ההצעה הגבוהה זוכה, אם הגיעה למחיר המינימום.

במודעה "פתוח להצעות" אפשר להציע כל מחיר עד המחיר המבוקש, ועד 3 הצעות לכל מודעה. למוכר יש 48 שעות לאשר, לדחות או להציע פעם אחת מחיר נגדי. הצעה שאושרה הופכת לעסקה.

העסקה מופיעה ב"העסקאות שלי", ובצ'אט מתאמים את הפרטים. אחרי שהפריט עבר ידיים, כל צד מסמן "העסקה הושלמה" — ואז אפשר לדרג אחד את השני. אם משהו השתבש, כל צד יכול לבטל את העסקה עם סיבה.

נשק, סמים, אלכוהול וטבק, בעלי חיים, זיופים, מסמכים, רכוש גנוב ועוד — וגם שירותים, משרות, נדל"ן, רכבים והשכרות. הרשימה המלאה באפליקציה: אזור אישי ← עזרה ומסמכים ← פריטים אסורים, וגם בתנאי השימוש.

בתפריט ⋯ של כל מודעה, פרופיל ושיחה יש "דיווח" ו"חסימה", ועל הודעה מדווחים בלחיצה ארוכה עליה. כל דיווח נבדק תוך 24 שעות, ומודעה שדווחה על ידי 3 משתמשים שונים מוסתרת עד הבדיקה. חסימה עובדת לשני הכיוונים: המודעות מוסתרות והצ'אט נסגר.

תג שמחושב אוטומטית: לפחות 5 עסקאות שהושלמו עם 3 אנשים שונים לפחות, דירוג 4.5 ומעלה, בלי עסקה שבוטלה בגלל אי-תגובה ב-90 הימים האחרונים, וחשבון בן חודש לפחות. אי אפשר לבקש או לקנות אותו.

כדאי לחפש בתיקיית הספאם או "קידומי מכירות". אם הוא עדיין לא שם — אפשר לבקש קוד חדש אחרי דקה, או להיכנס עם Apple.

בקרוב. בינתיים Bidi זמינה לאייפון.

מתוך האפליקציה: אזור אישי ← הגדרות ← מחיקת חשבון. בלי האפליקציה — בבקשה במייל. כל הפרטים במחיקת חשבון.